Außendienst

Definition

Der Begriffsaußendienst bezeichnet die Tätigkeit von Mitarbeitern, die außerhalb des Unternehmens, in der Regel im direkten Kontakt mit Kunden, arbeiten. Diese Personen sind oft für den Vertrieb, die Kundenbetreuung oder die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen zuständig und reisen häufig zu verschiedenen Standorten.

Synonyme

• Außendienstmitarbeiter
• Vertrieb
• Kundenservice

Verwandte Begriffe

• Innendienst
• Vertriebssystem
• Kundenbindung

Gegenteile

• Innendienst
• Stationärer Verkauf
• Bürotätigkeit

Beispielsätze

• Der Außendienstler besuchte mehrere Kunden, um neue Produkte vorzustellen.
• Im Außendienst arbeiten oft Menschen, die ein hohes Maß an Flexibilität benötigen.
• Er entschied sich für eine Karriere im Außendienst, weil er die Abwechslung liebt.
• Der Außendienst spielt eine entscheidende Rolle in der Umsatzsteigerung des Unternehmens.