Dienstleistungen

Definition

Dienstleistungen sind immaterielle Leistungen, die von Anbietern erbracht werden, um die Bedürfnisse und Wünsche von Kunden zu erfüllen. Sie können in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Bildung, Finanzen, Gastronomie und mehr angeboten werden. Dienstleistungen zeichnen sich dadurch aus, dass sie oft nicht greifbar sind und häufig eine Interaktion zwischen Anbieter und Kunden erfordern.

Synonyme

• Service
• Betreuung
• Leistung

Verwandte Begriffe

• Kundenservice
• Dienstleistungssektor
• Wirtschaft

Gegenteile

• Produkt
• Ware
• Gegenstand

Beispielsätze

• Die Dienstleistungen der Firma umfassen Beratung und Support für ihre Kunden.
• Viele Menschen entscheiden sich für Dienstleistungen, um Zeit und Mühe zu sparen.
• Im Internet gibt es zahlreiche Plattformen, die verschiedene Dienstleistungen anbieten.
• Die Qualität der Dienstleistungen ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit.