B to c

Definition

b to c steht für "business to consumer" und beschreibt Geschäftsmodelle, in denen Unternehmen direkt an Endverbraucher Waren oder Dienstleistungen verkaufen. Es handelt sich um eine der häufigsten Formen des Handels, insbesondere im Einzelhandel und dem E-Commerce.

Synonyme

• B2C
• Unternehmenskunden
• Endverbraucher

Verwandte Begriffe

• E-Commerce
• Online-Marketing
• Kundenzufriedenheit

Gegenteile

• B to B
• Großhandelsgeschäft
• Industriekunden

Beispielsätze

• Das Unternehmen setzt auf b to c-Strategien, um seine Produkte direkt an die Verbraucher zu vermarkten.
• Im b to c-Bereich spielt die Kundenzufriedenheit eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg.
• Viele Start-ups fokussieren sich auf b to c, weil sie die Bedürfnisse der Endverbraucher direkt ansprechen möchten.
• Die Entwicklung von Apps hat das b to c-Geschäft revolutioniert, indem sie den Zugriff auf Dienstleistungen und Produkte vereinfachte.