Process mining

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Definition

Process Mining ist ein datengetriebenes Analyseverfahren, das darauf abzielt, die tatsächlichen Abläufe und Prozesse innerhalb einer Organisation zu visualisieren, zu verstehen und zu optimieren. Dabei werden Daten aus Informationssystemen, wie z.B. ERP- oder CRM-Systemen, extrahiert und analysiert, um Einsichten in die Prozessausführungen zu gewinnen.

Synonyme

Verwandte Begriffe

Gegenteile

Beispielsätze

  • Durch Process Mining konnten wir die Engpässe in unserem Produktionsprozess identifizieren.
  • Viele Unternehmen setzen Process Mining ein, um ihre Geschäftsabläufe effizienter zu gestalten.
  • Mit Hilfe von Process Mining haben wir unsere Durchlaufzeiten erheblich verkürzt.
  • Die Insights, die durch Process Mining gewonnen werden, sind entscheidend für die strategische Neuausrichtung unserer Prozesse.