Csi bei bmw

Definition

CSI bei BMW steht für „Customer Service Initiative“. Dies ist ein Programm, das von der BMW Group ins Leben gerufen wurde, um die Kundenzufriedenheit und die Servicequalität im gesamten Händlernetz zu verbessern. Dabei werden Standards gesetzt und Schulungen angeboten, um sicherzustellen, dass Kunden beim Besuch eines BMW-Händlers ein einheitliches und positives Erlebnis haben.

Synonyme

• Kundenservice
• Kundenzufriedenheit
• Servicestandard

Verwandte Begriffe

• BMW Group
• Händlernetz
• Kundenschulung

Gegenteile

• Niedrige Kundenzufriedenheit
• Schlechter Service
• Unzufriedenheitsklage

Beispielsätze

• Die CSI bei BMW hat in den letzten Jahren maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen.
• Durch die Customer Service Initiative wird sichergestellt, dass alle BMW-Händler einen hohen Servicestandard einhalten.
• Kundenberichte zeigen, dass die CSI bei BMW erfolgreich umgesetzt wurde und viele Fahrzeugbesitzer positiv über ihre Erfahrungen berichten.
• Schulungen im Rahmen der CSI bei BMW helfen den Mitarbeitern, auf die Bedürfnisse der Kunden besser einzugehen.