Kundenreferenz

Definition

Eine Kundenreferenz ist ein dokumentiertes Zeugnis oder eine Empfehlung von einem Kunden, das die Zufriedenheit mit einem Produkt oder einer Dienstleistung beschreibt. Sie dient als Nachweis für die Qualität und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens und wird häufig in Marketing- und Vertriebsmaterialien verwendet, um potenzielle Neukunden zu überzeugen.

Synonyme

• Kundenempfehlung
• Referenzkunde
• Zeugnis

Verwandte Begriffe

• Kundenbindung
• Kundenzufriedenheit
• Marketing

Gegenteile

• Kundenunzufriedenheit
• Negativbewertung
• Kundenbeschwerde

Beispielsätze

• Die Kundenreferenz unseres langjährigen Partners bestätigt die hohe Qualität unserer Produkte.
• In unserem neuen Katalog haben wir einige Kundenreferenzen aufgenommen, um das Vertrauen potenzieller Käufer zu stärken.
• Eine aussagekräftige Kundenreferenz kann den Unterschied im Verkaufsprozess ausmachen.
• Viele Unternehmen nutzen Kundenreferenzen, um ihre Erfolge zu demonstrieren und neue Kunden zu gewinnen.